Huisregels en verbodsbepalingen

Deze huisregels zijn van toepassing op alle bezoekers van Bal Special, ongeacht de hoedanigheid waarmee men het evenement betreedt.

• Kom op tijd en volg steeds de aanwijzingen van de medewerkers en de security.
• Om veiligheidsredenen zijn grote rugzakken of tassen groter dan A4-formaat (21 x 30 x 10 cm) niet toegestaan.
• Enkel essentiële persoonlijke items mogen mee naar binnen.
• Kinderen jonger dan 12 jaar worden enkel toegelaten onder begeleiding van een volwassene. Voor jongeren tussen 12 en 16 jaar wordt begeleiding sterk aanbevolen.

Het is verboden om mee te brengen:

• dranken, etenswaren, glas, blikjes, alcohol
• bestek of scherpe voorwerpen
• vuurwerk of gevaarlijke voorwerpen
• spuitbussen (bv. deodorant)
• (selfie)stokken of vlaggenstokken
• professionele camera’s, opname- en filmapparatuur (smartphones worden toegelaten, tenzij anders bepaald door de organisatie of artiest).

Betreding van de zaal impliceert instemming met een mogelijke controle of fouillering. Bij overtreding kan de toegang geweigerd worden, eventueel met tussenkomst van de politie.

Intesa (organisator van Bal Special) is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke voorwerpen.

Drugs, alcohol en gedrag

• Er geldt een zero-tolerantiebeleid voor drugs en overmatig of hinderlijk alcoholgebruik. Overtreding kan leiden tot onmiddellijke verwijdering zonder terugbetaling.
• Seksueel of ander grensoverschrijdend gedrag wordt op geen enkele manier getolereerd. Bij overtreding wordt de toegang ontzegd en kan de politie worden ingeschakeld.

Roken

Roken en vapen zijn verboden in de zaal. Roken kan enkel buiten, Met je inkombandje kan je steeds terug binnenkomen.

Veiligheid & respect

• Gooi geen voorwerpen in de zaal.
• Volg alle veiligheids- en gezondheidsmaatregelen opgelegd door de organisatie of medewerkers.
• Afval moet gesorteerd worden in de voorziene bakken.
• Respecteer de zaal, de buren en de omgeving: laat geen afval achter rond de locatie.

Media & beeldmateriaal

• Het evenement kan gefilmd of gefotografeerd worden voor sfeerbeelden. Door aanwezigheid stem je in met de mogelijkheid dat je herkenbaar in beeld komt.
• Foto’s of video’s door bezoekers zijn enkel toegestaan voor privégebruik, tenzij anders aangekondigd.
• De organisatie (Intesa) maakt tijdens Bal Special foto’s en videobeelden die nadien kunnen gebruikt worden voor communicatie en promotiedoeleinden, inclusief advertenties en socialmediacampagnes.

Commercieel gebruik

Het is niet toegestaan de naam of het logo van Bal Special commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Intesa.

Algemene verkoopsvoorwaarden tickets

• Je ticket is enkel geldig op de datum die vermeld staat.
• Elk ticket bevat een unieke barcode die aan de ingang gescand wordt. Enkel de eerste aanbieder van een geldig e-ticket krijgt toegang. Kopieën worden geweigerd.
• Verlies of diefstal van tickets geeft geen recht op vervanging of terugbetaling.
• Koop je ticket enkel via de officiële ticketshop van Bal Special (www.balspecial.be). Tickets gekocht via derden of niet-erkende kanalen kunnen ongeldig verklaard worden.
• Tickets worden niet terugbetaald of omgeruild. Wijzigingen in het programma of line-up geven geen recht op terugbetaling.
• Bij annulatie van het volledige evenement worden tickets terugbetaald.

Slotbepaling

Intesa behoudt zich het recht voor de huisregels of algemene voorwaarden aan te passen om de veiligheid en het goede verloop van Bal Special te garanderen.

Heb je vragen? Contacteer ons via: info@balspecial.be